Legal y privacidad

Eliminación de cuenta y datos

Pídanos que eliminemos su cuenta y sus datos personales en cualquier momento. Aquí le explicamos qué ocurre y cómo enviar una solicitud.

Última actualización: 4 de septiembre de 2026

Puede pedirnos que eliminemos su cuenta de Pickle Picker y los datos personales asociados a ella en cualquier momento. Esta página explica qué ocurre y cómo enviar una solicitud.

Qué se elimina

Cuando tramitamos una solicitud de eliminación, suprimimos:

  • Su cuenta y cualquier dato de perfil que haya facilitado.
  • La información personal que puede identificarle y que está vinculada a su cuenta.
  • La sesión de invitado asociada a su navegador, junto con el historial de juego registrado en ella.

Qué puede conservarse

Cierta información puede conservarse después de la eliminación:

  • Datos analíticos anonimizados o agregados que ya no permiten identificarle.
  • Las sugerencias de preguntas que ya se hayan publicado, puesto que no están vinculadas a su identidad.
  • Los votos, que se almacenan sin ningún identificador de usuario y, por tanto, no pueden rastrearse hasta una persona.
  • Los registros que estamos obligados a conservar por motivos legales, de seguridad o de prevención del fraude.

Restablecer usted mismo su sesión

Si solo quiere empezar de cero en este navegador, no necesita escribir a nadie. Su página de perfil puede restablecer la sesión de invitado de inmediato: la cookie pp_guest_session se borra y la siguiente pregunta que responda inicia una sesión nueva y no relacionada. Borrar las cookies en su navegador hace lo mismo.

Cómo solicitar la eliminación

Escríbanos con el asunto «Delete my data», utilizando la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta. Confirmaremos su solicitud y completaremos la eliminación en un plazo de 30 días.

Para saber más sobre cómo tratamos su información, consulte nuestra Política de Privacidad.